BetaNews har en interessant analyse, hvor Joe Wilcox tager nogle af de samme emner op, som vi her på sitet har påpeget længe. Det er klart Microsoft og Windows ikke forsvinder nu og her, men det er også klart for selv de mest hardcore MS-fans, at firmaet stort set er holdt op med at innovere. Tag nu smartphones; Microsoft har gennem mange år snart, forsøgt at tage sit Windows Desktop styresystem, og koge det ned så det passer på en lille enhed med få kræfter. Man har slet ikke skelet til, at et Desktop OS på ingen måde kan "være" på en lille skærm, eller at de features der er brug for i en smartphone, bestemt ikke er de samme som man behøver på en PC. Microsoft kan ikke forstå, hvorfor folk hader Windows Mobile, og hvorfor kunderne på den anden side står i kø for at købe iPhones, Android enheder eller sågar Blackberries. Fælles for disse er, at de ikke startede som Desktop systemer. iPhone OS kører godt nok på fundamentet fra Mac OS X, men brugerinterfacet er helt anderledes og designet fra starten til brug på små enheder. Havde Microsoft haft bare et gran af indsigt, eller forståelse for hvad kunderne vil have - ja blot forstået hvorfor de ikke vil have Windows Mobile - havde de købt Palm og skrottet Windows Mobile. I stedet lod de HP få fingre i Palm og dets WebOS, der havde været et perfekt grundlag for nyskabelse hos Microsoft. Og sådan er det hele vejen for Microsoft. De skaber selv de problemer de senere klager over, og forsøger i stedet at belære og presse deres kunder til at blive på platformen. Både når det kommer til Windows, Win Mobile og stort set alle andre produkter og services Microsoft har i deres portefølje. Og den strategi har andre prøvet før dem, og fejlet alle som en. Skal Microsoft beholde nogle af de kunder, der i stor stil flygter til Apple, iPhone og Mac OS X, skal de først fatte det. Det er der bare ingen tegn på sker foreløbig... Mere hos BetaNews her.